in collaborazione con:
PRESENTA:
Assistente Commerciale
specializzato nel post vendita
(MESTRE - VICENZA - TREVISO)
CORSO GRATUITO + TIROCINIO RETRIBUITO
Dgr n. 1358/2015 POR – FSE 2014-2020
Progetto approvato e finanziato da parte della Sezione Lavoro della Regione del Veneto
Ti piacerebbe imparare una professione stimolante e ad alto tasso di occupazione?
Diventa ASSISTENTE COMMERCIALE specializzato nell’attività di post-vendita!
La Regione Veneto ti offre una grande opportunità:
Se hai più di 30 anni, sei disoccupato/inoccupato e sei residente/domiciliato in Veneto, questa potrebbe essere l’occasione giusta per rientrare nel mondo del lavoro e imparare una professione tradizionale ma sempre molto richiesta.
184 ore di formazione specialistica gratuita in aula e in seguito frequenza di un tirocinio retribuito che ti permetterà di tradurre operativamente le conoscenze teoriche che avrai appreso in aula.
Il tirocinio si svolgerà presso aziende delle province di Venezia, Padova, Vicenza e Treviso (a seconda della provincia scelta per la frequenza delle parte formativa in aula) o all’estero se il candidato desidera vivere un’esperienza di lavoro ancora più completa.
Se hai tutti i requisiti per poter partecipare, compila il form che trovi alla fine della pagina e sarai ricontattato al più presto dal nostro ufficio selezione.
OBIETTIVI DEL PROGETTO
Il percorso formativo è finalizzato alla formazione della figura di assistente commerciale specializzato nell’attività di post vendita.
Questo ruolo professionale prevede le seguenti attività:
- Trarre vantaggio dalle informazioni raccolte dalla forza vendita al fine di migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente
- Supportare l’ufficio commerciale e gli account del settore vendite
- Conoscere le tecniche di comunicazione e relazione con il cliente soprattutto nel post vendita
- Conoscere i principi della comunicazione aziendale e le tecniche di comunicazione online
- Conoscere le logiche di funzionamento di un CRM e saper trattare i dati e le informazioni nel rispetto della normativa sulla privacy
DESTINATARI E REQUISITI DI AMMISSIONE
Per essere ammessi alla selezione, i candidati dovranno avere i seguenti requisiti:
> Età superiore ai 30 anni
> Essere disoccupati/inoccupati anche di breve durata, beneficiari e non di prestazioni di sostegno al reddito a qualsiasi titolo (ad esempio ASPI, Mini ASPI, NASPI, ASDI…)
> Aver conseguito Diploma di scuola superiore
> Essere residenti/domiciliati in Veneto
DURATA e LUOGO DEL CORSO
Il progetto formativo è composto da:
- 184 ore di formazione specialistica in aula
- 400 ore di TIROCINIO RETRIBUITO presso aziende delle province di Venezia, Padova, Vicenza e Treviso (possibilità di esperienze di tirocinio all’Estero in Croazia per 320 ore).
RICERCA ATTIVA DEL LAVORO – 12 ore (4 individuali e 8 di gruppo).
Le lezioni del corso inizieranno nel mese di Gennaio – Febbraio 2018 e si svolgeranno presso le seguenti location (ogni candidato sceglierà la provincia di preferenza):
- MESTRE presso sede ISCO SC in Via R. Zandonai, 6 – 30174 – Venezia Mestre (VE)
- VICENZA presso sede EQUASOFT in Via Divisione Folgore, 7/d, 36100 Vicenza (VI)
- TREVISO presso sede Pianeta Formazione in Viale della Repubblica, 19/c – 31020 – Lancenigo di Villorba (TV)
PROGRAMMA DIDATTICO
La formazione in aula avrà una durata di 184 ore e saranno affrontate le seguenti tematiche:
- Tecniche di comunicazione efficace
- strategie di marketing
- customer satisfaction
- lingua inglese per il settore commerciale
- elementi di web marketing
- normativa sulla privacy
La formazione in aula avrà luogo dal lunedì al venerdì indicativamente nel seguente orario: 9:00 – 13:00 ; 14:00 – 18:00.
BENEFIT AI PARTECIPANTI
Il corso è completamente GRATUITO.
Per i partecipanti che non percepiscono alcun sostegno al reddito, è prevista un’indennità di frequenza esclusivamente per le ore di tirocinio, pari a 3 euro/ora a partecipante (6 euro nel caso in cui il destinatario presenti un’attestazione ISEE ≤ a 20.000,00 euro).
Per stabilire il valore dell’indennità di frequenza a cui si ha diritto, occorre presentare copia dell’ISEE 2018.
Tale indennità sarà riconosciuta al tirocinante solo per le ore effettivamente svolte ed al raggiungimento di almeno il 70% del monte ore previsto in ciascuna attività.
ISCRIZIONE E SELEZIONE
La domanda di ammissione alla selezione (che sarà inviata ai candidati dopo la compilazione del form contatti in basso) corredata dal proprio curriculum vitae, dovrà pervenire entro il 7 Gennaio 2018 via email a:
info@isco-sc.it (per VENEZIA MESTRE)
info@equasoft.it (per VICENZA)
info@pianetaformazione.it (per TREVISO)
Gli iscritti, previa valutazione dei requisiti formali e del curriculum, saranno convocati ad un colloquio di selezione.
Il tempo per candidarsi al corso è scaduto!
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che verranno programmati prossimamente,
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