Addetto Back Office Commerciale Estero

Sei una persona dinamica e ti piacerebbe relazionarti con l’estero?

Allora questa è un’opportunità da non perdere!

CONSORZIO EPIC, in collaborazione con i propri enti di formazione consorziati e accreditati dalla Regione Veneto, Equasoft e Pianeta Formazione, ti offre un’interessante opportunità:

Potresti diventare Addetto Back Office Commerciale Estero!

Cosa fa l’addetto back office commerciale?

Il tecnico del Back Office Commerciale ha l’obiettivo di supportare l’ufficio commerciale e gli account del settore sia nel pre che nel post vendita, coordinando le attività e producendo la relativa documentazione amministrativa. Conosce le tecniche di comunicazione e relazione con il cliente (anche estero), i principi della comunicazione aziendale, le logiche di funzionamento di un CRM e sa trattare i dati e le informazioni nel rispetto della normativa sulla privacy.

Se hai meno di 30 anni, sei disoccupato/inoccupato, non frequenti un regolare percorso di studi e sei residente/domiciliato in Veneto, questa potrebbe essere l’occasione giusta per entrare o ricollocarti nel mondo del lavoro e imparare una professione molto interessante e ad alto tasso di occupazione.

Obiettivo del percorso formativo è quindi trasferire ai partecipanti conoscenze, abilità e competenze per tutte le attività specifiche che caratterizzano la figura dell’addetto al back office commerciale: 

daI funzionamento di un CRM alla customer satisfaction; dall’utilizzo di strumenti informatici per la digitalizzazione documentale alla lingua inglese commerciale per essere in grado di gestire anche il cliente estero…

Le ore di formazione saranno perciò finalizzate alla creazione di un profilo professionale specialistico in grado di operare con massima competenza e di proporsi con successo presso aziende del territorio.

200 ore di alta formazione specialistica (con frequenza a Vicenza o Treviso) a cui seguirà un tirocinio retribuito di 480 ore (3 mesi) presso aziende del territorio veneto (l’azienda per il tirocinio verrà assegnata tenendo conto anche della vicinanza con il domicilio di ciascun partecipante).